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文秘专业教学标准
2015-05-17 15:27  

 

文秘专业教学标准

(三年制)

 

 

 

 

 

 

 

 

批准日期:    20137

 

 

商丘职业技术学院

二○一三年七月


 

文秘专业教学标准

 

 

 

传媒与办公自动化

专业负责人: 程锦

系院负责人: 贺克英 刘雯

主要起草人: 程锦

 

 

 

 


 

 

 

一、专业名称及代码……………………………………………… 2

二、 招生对象、学制及学历……………………………………… 2

三、就业面向……………………………………………………… 2

四、培养目标与规格……………………………………………… 2

(一)培养目标…………………………………………………… 2

(二)培养规格…………………………………………………… 2

五、职业证书……………………………………………………… 2

六、课程体系与核心课程………………………………………… 3

(一)建设思路…………………………………………………… 3

(二)核心课程知识点设计……………………………………… 4

(三)教学计划安排表…………………………………………… 6

七、专业办学基本条件和教学建议……………………………… 10

八、继续专业学习和深造建议…………………………………… 11

 

 


 

文秘专业教学标准

 

一、专业名称及代码

专业名称:文秘

专业代码:行政与文员方向0901  涉外商务文书方向 0948

二、招生对象、学制及学历

招生对象:普通高中毕业生/中等职业学校毕业生

    制:三年

    历:专科

三、就业面向

初始岗位:中小企事业单位秘书。

发展岗位:普通秘书、文档管理员、文体干事、企事业单位秘书培训人员等。经过五年以上工作和相关培训后,能够成为企事业部门主管或行政管理人员。

四、培养目标与规格

(一)培养目标

本专业培养具备文秘基本素质,掌握文秘工作的基本知识与基本技能,具有开展文秘工作的职业核心能力和可持续发展能力,能够适应秘书工作需要的复合型技能人才。

(二)培养规格

1.素质结构

1素质结构

热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线;具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的道德品质;遵纪守法,有良好的社会公德。具备良好的尊重生命、关怀他人、与他人有效沟通、团队合作的社会人文素养和健全的身心素质。

2.知识结构

应掌握中国特色社会主义基本理论与语文、英语、计算机、应用写作等文化基础知识,掌握法律和文秘事务处理的专业知识

3.能力结构

应具备基本的文书写(制)作能力、语言表达能力、沟通协调能力、办公室事务处理能力、快速录入能力、文秘综合实践能力和书记员综合实践能力等核心职业能力。

4. 职业态度要求

牢固树立法律至上、服务社会的价值理念,以诚实守信、敬业爱岗、高尚的职业道德和高度的社会责任感为工作目的

五、职业证书

证书基本要求:

1、普通话水平测试等级证书(二级)合格证书;

2、河南省英语应用能力考试(A/B级)合格证书;

3、职业资格证书要求:毕业时至少具有与本专业工种相关的1个中级及以上职业资格证书或技能等级证书。

相应的职业资格证书或技能等级证书如下:

序号

名称

要求等级

颁证单位

1

秘书资格证

/中级

国家劳动和社会保障部职业技能鉴定指导中心

2

速录师资格证

/中级

国家人力资源和社会保障部职业资格鉴定中心

3

人力资源管理师

/中级

国家劳动部

4

汽车驾驶证

C

交通管理局车辆管理所

六、课程体系与核心课程(教学内容)

(一)建设思路

1、岗位→能力→课程

表一 文秘专业“岗位→任务→能力→课程”表

素质

能力

单项素质

   

单项素质或能力要求

课程

政治素质

坚持党的基本路线,坚定正确的政治方向

认识现代中国国情,认识社会、服务社会

毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想形势与政策教育

思想素质

树立正确的世界观、人生观和价值观

具有辩证唯物主义思想和历史唯物主义思想

道德素质

诚实守信、敬业爱岗,具有高尚的社会公德和职业道德、遵纪守法、团结互助、具有责任心、事业心和诚心

思想品德修养

法律基础

审美素质

具有正确的审美意识,审美情趣和美感

鉴赏美、表现美和创造美

艺术鉴赏

身体素质

身体素质达到国家标准

掌握一项以上健身运动技能

大学体育

心理素质

积极向上、心理健康

自我调控、交流沟通,公平竞争、和谐相处

大学生心理健康教育

汉语语言

   

掌握汉语语法及其用法

运用汉语进行听、说、读、写的能力

理解中国文学基本知识的能力

现代汉语、中国古代文学、中国现当代文学、演讲与口才、普通话

专业基础

   

文秘基础知识能力、基础写作能力

交际接待能力、分析判断和应变能力

运用法律和执行政策能力

管理学概论、公共关系与实务、社会学、市场营销学、秘书心理学、基础写作、电子商务、人力资源管理

   

   

应用写作能力

办公室事务管理能力

档案和信息管理能力

组织协调和辅助决策能力

分析、判断和应变能力

办公设备与维修能力

社会公共与接待能力

信息综合处理能力

会务的服务与管理能力

秘书理论与实务、涉外秘书学、文献检索

文书学概论、办公室工作实务、应用文写作

信息与档案管理学

文秘办公自动化、摄影摄像艺术、现代办公设备使用与维护、速录、形体与礼仪、文秘综合实训

英语语言能力

英语的听、说、读、写、译能力,其中包括能阅读相当程度的英语资料,能使用英语完成一定难度的信息收集及涉外交往接待能力

高职英语、英语口语

计算机操作能力

能熟练使用电子计算机进行应用文写作,信息收集与处理,编辑排版,网页设计等

计算机应用基础

计算机操作实训

信息网络技术应用

2、理论与实践教学一体化课程体系

本专业基于专业人才培养目标及相应就业岗位的典型工作任务分析,以职业能力为主线,构建了工学结合的专业课程体系。该体系分为基本素养课程、专业知识与技能课程、拓展学习课程和独立实践教学环节等5个模块。其中专业课程实践与理论课时的比例合理、科学。

(二)核心课程知识点设计

1. 秘书学概论

该课程为专业必修课程,在整个学科体系中居于提纲挈领的地位。主要讲授秘书职业的性质、特点、能力要求和工作内容,及秘书职业的国际发展情况。目的是让学生熟悉秘书日常工作程序及相关工作方式、方法,具备较强的实际操作能力,成为从事秘书工作的实用型人才。

该课程的前修课程为《管理基础与实务》;相关后续课程为《秘书实务》;后续教学环节是参加中高级秘书资格证考试。

2.秘书实务

该课程为专业必修课,以培养学生办会、办事、办文、办活动为核心的管理服务技能为目的。主要讲授秘书工作的实际操作的技能与技巧,通过秘书案例教学和项目载体教学,以能力本位精神贯穿教学过程,从而使学生全面掌握秘书实务的各项内容、工作程序、方式方法,强化学生的各种现场处理技能,以适应企业、商务、机关使用单位专职秘书岗位的工作需要。

该课程的前修课程为《管理学》、《秘书学概论》,后续课程为《办公室工作实务》;后续教学环节是参加中高级秘书资格证考试。其中70%的学生须考取初/中级秘书资格证书。

3.管理学基础

该课程为专业基础课。主要讲授权市场营销的管理、战略和策略,结合营销实践,进行具体的操作和策划活动,提高学生的理论和实践能力。并使学生了解现代企业管理中的组织设计与流程管理、决策、计划、控制、创新管理以及管理沟通与管理信息活动的组织等,逐步使学生树立起重要的现代企业管理意识和管理观念,提高管理的决策能力。

该课程为《秘书实务》、《档案管理实务》的基础课程。

4.应用文写作

该课程为专业必修课,以培养学生的应用写作技能为目的。主要讲授公务文书写作、事务文书写作和经济文书写作的写作要领、制作程序等,使学生切实掌握计划、总结、会议记录、合作意向书、商务文书写作,熟悉掌握合同、招投标书、涉外商务文书的写作。了解并熟悉市场调研报告、可行性报告写作。同时,结合《办公自动化》、《文书学概论》等课程内容,使学生能够运用现代自动化办公设备,熟练地对文书进行电子化采编、管理、传播,从而全面强化学生的写作技能、表达水平和运用能力。

该课程的前修课程为《基础写作》、《文艺鉴赏》;其后续终结考核是毕业设计的制作。

5.文档管理实务

该课程为专业必修课程,以培养现代秘书档案管理与信息处理技能为目的。主要讲授现代纸质档案、数字化档案管理的内容与方法,通过项目载体的实训教学,使学生掌握档案及档案管理的有关知识,具有传统纸质档案收集、整理、鉴定、保管、检索、统计、利用能力,具有利于计算机进行现代化档案管理和信息处理的技能。

该课程系《秘书学概论》、《秘书实务》相关后续课程,是对秘书实务的专业细化。后续教学环节是参加中/高级秘书资格证考试。

6.网络技术与办公自动化

该课程为专业必修课,以培养现代秘书计算机信息运用技能为目的。主要讲授办公自动化的涵义、办公自动化系统的功能和模型,以及Windows 98Word2000Excel2000Powerpoint等软件实际应用技能。通过课堂讲授和实际操作,使学生在网络上进行各种操作并建立简单的局域网技术,具备运用网络处理信息技能,掌握现代化通迅技术和文件处理之电传、复印、自动检索、微机处理、电视摄录及中英文打字等技能。为他们将来进入中小型企事业单位能迅速适应办公自动化环境打下良好基础。

该课程终结考核要求是通过省计算机一级考试。

7.文献信息与检索

主要内容:文献检索的基础知识和基本原理、计算机信息检索,网络信息检索工具,常用中文搜索引擎,常用英文搜索引擎,专题型、专门型搜索引擎,书目检索系统,中文网络数据库检索系统,行业信息资源系统,电子图书系统,特种文献信息检索等现代化检索工具的使用

能力目标:使学生了解文献检索的基础知识和基本原理,培养学生利用互联网和期刊网中的检索工具进行信息检索和统计的能力。

(三)教学计划安排表(参考)

文秘专业教学计划安排计划如表*所示。

表二 教学计划安排表

 

课程类别

 

 

 

考核

学期

第一

学年

第二

学年

第三

学年

考试

18

18

18

18

18

18

基本素养课

01

990101001

思想品德修养与法律基础

2

36

36

 

 

1

2

 

 

 

 

 

02

990101002

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

2

36

36

 

2

 

 

2

 

 

 

 

03

990101003

形势与政策

2

36

36

 

 

 

 

 

1

1

 

 

04

990101004

体育

8

144

20

124

2

1

2

2

 

 

 

 

05

990101005

高职英语

8

144

72

72

2

1

4

4

 

 

 

 

06

990101006

计算机应用基础

4

72

36

36

1

 

4

 

 

 

 

 

07

990101007

就业与创业指导

2

36

30

6

 

5

 

 

 

 

2

 

08

990101008

大学语文

2

36

30

6

 

3

 

 

2

 

 

 

09

990101009

大学生心理健康教育

2

36

24

12

 

5

 

 

 

 

2

 

   

30

576

320

256

 

 

12

8

3

1

4

 

专业知识课

09

090103016

管理学基础

4

72

48

24

1

 

4

 

 

 

 

 

10

090103018

基础写作

4

72

40

32

2

 

 

4

 

 

 

 

11

090103019

秘书实务

4

72

40

32

2

 

 

4

 

 

 

 

12

090103020

涉外秘书学

4

72

50

22

 

5

 

 

 

 

4

 

13

090103021

古代文学

2

36

20

16

3

 

 

 

2

 

 

 

14

090103022

秘书学概论

4

72

40

32

1

 

4

 

 

 

 

 

15

090103023

现代汉语

4

72

60

12

 

1

4

 

 

 

 

 

     

30

540

358

182

 

 

12

8

2

4

4

 

专业

技能

16

090103026

办公设备使用与维修

4

72

40

32

4

 

 

 

 

4

 

 

17

090103027

应用文写作

4

72

40

32

 

3

 

 

 

4

 

 

18

090103028

办公室工作实务

2

36

20

16

3

 

 

 

2

 

 

 

19

090103029

普通话办

2

36

20

16

 

2

 

2

 

 

 

 

20

090103030

秘书口才

2

36

18

18

 

4

 

 

 

2

 

 

21

090103031

文书学

4

72

50

22

3

 

 

 

4

 

 

 

22

090103032

形体与礼仪

2

36

18

18

4

 

 

 

2

 

 

 

23

090103033

档案管理实务

4

72

40

32

 

4

 

 

 

4

 

 

24

090103034

秘书心理学

2

36

18

18

3

 

 

 

2

 

 

 

25

090103035

文秘办公自动化

4

72

40

32

2

 

 

4

 

 

 

 

26

090103036

速录

4

72

36

36

 

3

 

 

4

4

 

 

27

090103037

商务谈判

4

72

36

36

3

 

 

 

4

 

 

 

28

090103038

公共关系与实务

2

36

20

16

 

4

 

 

 

2

 

 

29

090103039

文献与信息检索

2

36

20

16

 

5

 

 

 

 

2

 

    

42

756

420

336

 

 

0

6

16

20

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

拓展学习课

30

090104056

书法

2

36

 

36

 

3

 

 

 

 

2

 

31

090104057

合同法

2

36

36

 

 

5

 

 

 

2

 

 

32

090104058

数码摄影摄像技术

4

72

36

36

 

5

 

 

 

2

 

 

33

090104059

人力资源管理

2

36

20

16

4

 

 

 

2

 

 

 

34

090104060

市场营销

2

36

18

18

5

 

 

 

 

 

2

 

35

090104061

文艺鉴赏

4

72

60

12

5

 

 

 

 

 

4

 

36

090104062

普通逻辑

2

36

20

16

5

 

 

 

 

 

2

 

37

090104063

经济学概论

2

36

20

16

4

 

 

 

 

2

 

 

38

090104064

社会学

2

36

24

12

3

 

 

 

2

 

 

 

39

090104065

电子商务

2

36

20

16

 

5

 

 

 

 

2

 

40

090104066

劳动与社会保障法

2

36

36

 

 

5

 

 

 

 

2

 

  

28

468

290

178

 

 

0

0

4

8

16

 

独立

实践课

41

090106076

军训

2

46

 

46

 

 

2

 

 

 

 

 

42

090106077

顶岗实习(仿真)

4

600学时(半年)

43

090106078

毕业论文

4

60

 

60

 

 

 

 

 

 

 

 

44

090106079

劳动

2

36

 

36

 

 

 

 

 

 

 

 

  

12

142

0

142

 

 

 

 

 

 

 

 

   

142

2482

1388

1094       

 

 

24

22

25

25

24

 

 

表二 课程时数和教学环节比例表

课程类别

教学时数

所占比例(%

备 注

总学时

2482

100

包括专业选修课和综合实践课

基本素养课

576

23.21

包括理论学时和实训学时

专业知识、专业技能课和拓展学习课

1764

71.07

包括理论学时和实训学时

独立实践教学课程

142

5.72

不含顶岗实习

理论教学学时

1388

55.92

 

实践教学学时

1094

44.08

不含顶岗实习

 

 

 

文秘专业实践教学安排

具体如下:

表四 文秘专业实践教学环节安排表

类型

序号

实践及训练

项目

学期

时间

(周)

主要内容及要求

地点

 

 

 

1

形体礼仪实训

3

1

1.具备秘书形体、举止、言谈规范得体的素养。2.具备秘书职业形象设计能力。

3.掌握各种各类职业礼仪规范。

形体室

2

 

秘书实务实训

4

1

 

1.熟悉公文处理程序。2.熟练掌握秘书办会技能。3.具备熟练的秘书事务处理能力。

实训模拟室

3

 

 

办公自动化实习

5

1

1.熟悉撑掌握wordPPT等软件运用,掌握系统维护基本常识。2.熟练掌握打印机、复印机、传真机、录音笔等设备使用要领。3.掌握浏览器使用技巧,能通过网络收集并整理信息。掌握局域网相关知识。

电脑实训室

4

 

秘书口语交际实训

2

1

 

1.准确流利、得体形象地运用普通话与人交往。2.基本准确流利运用英语口语与人交往

多媒体教室

5

 

 

 

文书写作实训

4

1

1.掌握文书制作要领和规范,熟悉公文处理程序。2.熟练掌握计划、总结、会议记录、合作意向书、商务文书(订货单、产品说明书)写作。3.掌握合同、招投标书、涉外商务文书写作4.了解并熟悉市场调研报告、可行性报告、新闻通稿等较复杂文书写作

 

学院办公室

6

 

 

速录速记实训

5

1

 

 

1.掌握亚伟中文速录技能。2.独立完成录音机、录音笔与速记结合的记录工作。

电脑速录室

顶岗实习

7

秘书职业综合实习

6

半年

1.工业企业、商业企业、涉外企业实习。2.机关事业单位实习。

校外实习基地

预就业实习

8

 

 

秘书岗位预习

5

1

1.独立完成秘书商务接待、沟通工作。2独立完成办公室日常事务运作、设备维护、时效管理工作。3.合作完成中型及以上会务、商务、活动筹办运作工作。

校外实习基地

合计

 

11

 

 

根据以上学时统计,实践课占课时总数的44.08%

七、专业办学基本条件和教学建议

(一)专业教学团队

    教师数量能满足教学要求,生师比达到18:1,专任教师年龄、学历、学缘、职称等结构合理;专任教师中双师素质教师达到60%以上,具有行业一线工作经历的教师达40%以上,校内专职实训指导教师一般应具有2年以上(含累计)相关行业岗位工作经历;聘请秘书部门及相关行业专家、业务骨干担任兼职教师,专兼职教师比例力争达到1:1,承担学时数达总学时1/3以上。

(二)教学设施

    建立具有模拟(仿真)条件和真实职业氛围的校内实训基地,包括但不限于现代办公自动化实训室、会议接待实训室、档案整理实训室、速录实训室、秘书模拟实训室等场所;教学仪器设备能基本满足需要,实训开出率达到90%以上,经费投入有保证;校外实训基地具备学生实习所需的办公设施设备,建立相对固定的管理机构与人员,有较为便捷的住宿、就餐等条件。校外实践教学基地满足学生顶岗实训半年以上的专业实践教学和技能训练要求。建有符合教学需要的信息网络系统,教学场所及学生宿舍实现互联网全覆盖,积极建设学生网上专业学习平台。

(三)教学及图书、数字化(网络)资料等学习资源

    选用高职类统编教材,或使用体现“教学做一体化”的自编教材或讲义。丰富与专业相关的纸质图书、电子书籍、电子期刊,完善数字图书馆。专业课程有90%以上采用形式多样的多媒体辅助教学或网络辅助教学等方式。

    积极鼓励与支持特色精品课程建设,鼓励教师开发教学课件、教学录像、秘书工作实践操作流程教学录像及技能演示录像,充分利用现代信息技术,重视优质教学资源和网络信息资源等数字化专业教学资源,方便学生自主学习。建立课程自主学习平台。

(四)教学方法、手段与教学组织形式建议

    改革教学方法、教学手段,广泛采用案例教学、仿真模拟教学、学生参与式教学、以任务驱动的项目化教学等教学方法。提倡采用小组工作法,培养学生的团队合作能力。鼓励探索多媒体教学和网络虚拟教学手段的运用。加强对实践教学环节的组织管理,建立有效的实习环节运行管理新机制。

(五)教学评价、考核建议

    教学评价坚持知识与技能并重,校内校外结合的原则。校内课程考核采用基础知识考核与技能操作考核相结合,以必要知识点和技能考核为主的方式;仿真模拟实训课程考核采用实训过程考核与学习效果考核相结合,以过程考核为主的方式;顶岗实习考核采用过程考核与实习效果考核相结合,以实习用人单位考核为主的方式,重点评价学生对职业综合能力的掌握与职业素养的提升

(六)教学管理

    本专业学生对将要从事的岗位认同度较高,但社会阅历浅,应当加大人才培养中实践性教学和社会实践活动的学时比率,同时严格实施校内学习和校外实践有机融合的理论实践一体化管理模式。

八、继续专业学习和深造建议

   学生毕业后可以通过在职培训、脱产学习和自学考试等方式获得速录、人力资源管理学、秘书等本科毕业文凭。

 

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